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京东咚咚商家版 V9.4.7.1官方版这款软件不错(0)
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功能介绍 1、全新UI改版,一个界面全套服务,满足商家客服MM&GG的在线需求: 2、新增外呼/短信功能,一键即可电话/短信直达客户(双方号码为隐藏号码哦,客服MM不用担心号码泄露),并有9.9元超值优惠促销包,名额有限,欢迎试用! 3、顾客语音可翻译文字,再也不用担心顾客发来的语音无法看 4、客服个人数据展示,个人销售、出勤、工作量、满意度一目了然。 5、新增应用中心,多方插件集合:(传美打印和京麦咚咚助手这两个插件需要到京麦后台去开通哦,议价插件的权限后期将放到商家后台控制) 软件特色 便捷联系 直达用户 支持客户管理 对近期下单,咨询的用户主动发起聊天 一键通话 短信直达 外呼/短信功能 双方均为隐藏号码 保证安全 9.9元促销 限量抢购 客服数据 一站集合 支持高效客服管理 客服组长管理子账号 客服个人销售\出勤\工作量\满意度\各项数据一目了然 语言转文字 沟通无阻 顾客语音可转换成文字 语音消息 轻松处理 插件拓展 更强大 更高效 应用中心 集合多方插件 现已开通:咚咚助手 议价 传美打印等 添加备注 提升效率 实时记录客户备注、订单备注 客户需求不遗漏 随时随地 及时沟通 聊天消息、订单消息、售后消息一网打进 应你所想 高效快捷 聊天/邀评/推荐商品/核对订单/客户备注 一个APP就可完成 数据管控 尽在掌握 数据一目了然 清晰明确 掌握店铺各项重要指标 |