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山推e路行是一款作用于施工工程中的多功能办公软件。山推e路行能够一键查看施工器械和设备的情况,同时山推e路行还能计算各项工程数据,能够很大程度的减少了很多工作量!
软件介绍
山推e路行app是一款非常好用的工程办公服务软件,山推e路行这款软件为用户提供非常好的工程数据储存功能,这款软件会把所有的数据都记录好,方便后面的施工方在需要这些数据的时候快速的找到数据并使用,减少走弯路的风险,提高施工效率。
软件亮点
1.一键报修、一键保养
2.设备定位、设备工况
3.智能预警、智能派工
4.信息交流、意见反馈
软件特色
1.施工设备一览
2.工程项目创建
3.完善的互联网数据查询
4.报表制作上传
5.意见反馈系统
功能介绍
1、一键报修方便快捷、设备管理智能互联、质量预警防患未然、改进建议即时应答、信息共享互利共赢;
2、四项服务升级:即时响应更高效,构建2小时服务圈;
3、服务更规范、过程可视化;
4、智能派工更科学,大数据支持精准服务;
5、虚拟现实应用,5G远程诊断。
相关介绍
山推e路行是一款由山推技术人员潜心研发的集互联网、云计算、大数据技术于一体的山推智慧服务APP。”山推股份公司服务总监、后市场事业部总经理陈宏军在仪式上介绍道,山推智慧服务APP集一键报修、一键保养、设备定位、设备工况、智能预警、智能派工、信息交流、意见反馈等众多功能于一身,意在建立起客户和山推之间便捷沟通和服务的桥梁,提高客户满意度。
山推服务,时时处处
中国工程机械行业历经数十年发展,多次深度调整,行业集中度明显提升,而今,随着主导企业服务与后市场的发展环境和盈利空间日益改善,服务竞争时代已然开启。
“客户满意是我们的宗旨”是山推人一直秉承的核心价值观,也是山推人不懈追求的最大目标。事实上,早在多年前,山推就开始不停地加大服务投入,构建遍布全国的代理公司和办事处,在全国设立密集的营销服务网点,建立了完善、系统的售后服务网络,依托呼叫中心、GPS等信息管理系统,达成“以客户为中心,实施超时和超值服务”的服务目标。从最初的车辆故障修理,到后来逐渐对服务投入诸多资源,慢慢发展成为涵盖售后、售中、售前的服务,其范畴不断扩展,内涵不断丰富。
与此同时,山推深入推进数字化转型,从基于传统IT架构的信息化管理到基于云架构的智能化运营,着力打造数字山推。山推e路行APP的推出,作为推进山推数字化转型的有力举措,将更有助于企业无限贴近客户,快速了解客户的服务诉求、产品改进意见,从而更好地为客户量身定制个性化设备,进而带来更优质的服务体验,保证客户在施工过程中享受高标准服务。
回顾过往,山推以差异化服务满足广大用户的个性化需求,通过对服务的创新和变革引领行业服务风潮,以“山推服务时时处处”的行动赢得用户关注与信赖!
展望未来,山推将继续引领行业服务,用实际行动做好后市场,为客户创造更高价值,深化供给侧改革,实现持续稳健发展!
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