打开10240版Win10的Windows更新,出现的是获取会员版本,估计就是为升级正式版准备的。而获取会员版本下面有一个修复我的选项,点击这个选项出现了“抱歉,出现问题”的错误,提示的错误代码为0x80310052,这个问题怎么修复呢?
解决方法
首先,您需要登录参加Windows 10预览计划的会员账户,然后您需要检查您的网络环境是否处于正常状态,您也可以尝试更换不同的网络还尝试获取更新。
具体步骤
1、关闭当前的“设置”窗口
2、启动任务管理器
3、点击“详细信息”(已经是完整模式的用户可直接进入下一步)
4、转到“服务”标签
5、找到wuauserv服务(快速点击键盘W和U键两次即可定位)
6、右键单击该服务,然后选择重启服务即可
重启服务后,再次打开“设置”检查更新,测试问题是否得到解决。
以上就是Win10 10240版0x80310052错误怎么修复的介绍了,这个方法是微软官方公布的方法,所以应该能够解决问题。
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